返金保証に関する重要事項

返金保証のお問い合わせは、必ずこちらの電話番号（0120-500-353：平日10:00～17:00）までご連絡ください。

返金保証適用には以下が必須です：

・事前の電話連絡

電話時に返金保証利用の意思表示
これらがない場合、返金はできません。

・対象商品

返金保証は初回お届け商品のみが対象です。
保証期限は商品ごとに異なります。詳細は各商品のQ&Aをご確認ください。

返品時には必ず以下の2点をお送りください：

・お送りいただくもの

納品書（ご利用明細書）
商品（全て使い切った場合でも、必ず空パッケージをご返送ください）
上記2点が揃っていない場合、返品・返金はできません。

・返金手続きの順序：

1. 1：商品代金のお支払い
2. 2：返品商品の到着確認後
3. 3：返金手続き

※返送時の送料はお客様負担です。ご了承ください。